EN: Our skincare products are formulated with skin-brightening and nourishing ingredients such as Vitamin C, niacinamide, kojic acid, and natural botanical extracts. They are dermatologist-tested and free from harsh chemicals, making them suitable for sensitive skin. We recommend doing a patch test before full use.
FR: Nos produits de soin sont formulés avec des ingrédients éclaircissants et nourrissants tels que la vitamine C, la niacinamide, l'acide kojique et des extraits botaniques naturels. Ils sont testés dermatologiquement et sans produits chimiques agressifs, ce qui les rend adaptés aux peaux sensibles. Nous recommandons de faire un test cutané avant utilisation complète.
EN: All GeVi Beauty skincare products are designed to work across all skin tones. Our brightening line targets hyperpigmentation, dark spots, and uneven skin tone — making it especially effective for medium to deep complexions. If you need guidance, don't hesitate to contact us!
FR: Tous les produits de soin GeVi Beauty sont conçus pour fonctionner sur tous les teints. Notre gamme éclairante cible l'hyperpigmentation, les taches sombres et le teint irrégulier — particulièrement efficace pour les carnations moyennes à foncées. N'hésitez pas à nous contacter pour des conseils!
EN: Results vary by skin type and consistency of use. Most customers begin to notice brighter, more even-toned skin within 4 to 8 weeks of daily use. For best results, use as directed and pair with SPF protection during the day.
FR: Les résultats varient selon le type de peau et la régularité d'utilisation. La plupart de nos clientes commencent à remarquer une peau plus lumineuse et uniforme après 4 à 8 semaines d'utilisation quotidienne. Pour de meilleurs résultats, utilisez comme indiqué et appliquez une protection solaire (SPF) en journée.
EN: We recommend the following routine:
FR: Nous recommandons la routine suivante: nettoyant → tonique → sérum → hydratant → protection solaire (le matin uniquement).
EN: We ship across Canada. Standard delivery typically takes 2 to 6 business days depending on your location. Shipping fees are applied at checkout. Please allow 1–2 business days for order processing.
FR: Nous livrons partout au Canada. La livraison standard prend généralement 2 à 6 jours ouvrables selon votre région. Les frais de livraison sont calculés à la caisse. Veuillez prévoir 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement de la commande.
EN: Yes! Once your order has shipped, you will receive an email with your tracking information so you can follow your package every step of the way.
FR: Oui! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel avec vos informations de suivi afin de suivre votre colis à chaque étape.
EN: We want you to be completely satisfied with your purchase. If you are not happy with your order, please contact us within 14 days of receiving it to initiate a return or exchange. Items must be unused and in their original packaging. Please review our full Refund Policy for details.
FR: Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfaite de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfaite, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour initier un retour ou un échange. Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine. Consultez notre Politique de remboursement complète pour plus de détails.
EN: To start a return, please contact us with your order number and reason for return. Our team will guide you through the process promptly.
FR: Pour initier un retour, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande et la raison du retour. Notre équipe vous guidera rapidement dans le processus.
EN: We're here to help — in English and in French! Contact us and we'll get back to you as soon as possible.
FR: Nous sommes là pour vous aider — en français et en anglais! Contactez-nous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
